Спазвайте 6 златни правила, когато разговаряте с другите
Техниките за водене на безпроблемна комуникация не са по-маловажни от които и да било методи, способстващи за нашето хармонично емоционално състояние. Както в разговорите с непознати хора, така и в диалозите с близките ни има някои златни правила, които е задължително да се спазват, ако искаме да запазим добрия тон и ползотворния изход от ситуацията. Предлагаме ви 6 начина, чрез които по най-добрия начин да покажете, че водите разговора смислено:
- Научете се да мълчите. От това ще има поне 2 ползи. Първо, няма как да кажете нещо глупаво и второ, шансът наистина да се вслушате в това, което казва събеседникът ви, се увеличава.
- Попитайте за изясняване, ако не разбирате нещо от казаното (никога не е срамно да помолите за обяснение).
- Ако не може и не бива да вземате решение сами, кажете "Трябва да се консултирам с ...". Така може да избегнете и отговора на неудобен въпрос.
- Затворете лаптопа, приберете телефона или таблета си и спрете телевизора. Когато разговаряте по важен въпрос, никога не се разсейвайте със странични занимания.
- За да не натрапвате мнението си, винаги добавяйте към думите си: "Мисля, че", "Вярвам, че" или "По мое мнение".
- Не забравяйте, че след като отговорите на въпросите на събеседника си, вие също трябва да зададете своите въпроси за него. Така ще покажете, че сте заинтересовани от мнението му и от това как се чувства той.
Коментари към Спазвайте 6 златни правила, когато разговаряте с другите